Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Contratación (CGC)

Manuel Ruíz Aldeguer (Flekywatts) apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en su portal (http://flekywatts.com) garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los servicios y/o productos que ponemos a tu disposición en la web, leas las presentes condiciones y términos que aplican a la prestación de los servicios que ofrecemos.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Manuel Ruíz Aldeguer y los clientes del sitio http://flekywatts.com. Manuel Ruíz Aldeguer se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, http://flekywatts.com lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web. Condiciones actualizadas a 01/02/2020

Los servicios y/o productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tengan más de 18 años de edad.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en el art.10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como el art. 97.1 b) y c),  del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. te ofrecemos la siguiente información:

• Denominación social es: Manuel Ruíz Aldeguer (Flekywatts). CIF/NIF es: 74222742V
• Correo electrónico: admin@flekywatts.com Domicilio social está: C/ de la cruz 54,1º, 03130 Santa Pola
• Su actividad social es: Venta de repuestos de patinete y fabricante 3d
• Finalidad de la página web: Dar a conocer su actividad, contactar, suscripciones a foros , chats, o cuales otros medios de difusión de la actividad, y realizar venta Online.

Cómo realizar un pedido

Usted, como comprador, deberá proporcionar toda la información requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Manuel Ruíz Aldeguer.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Manuel Ruíz Aldeguer. Sus datos serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales (ver nuestra política de privacidad ). Igualmente le informamos que este contrato, conforme a lo que establece el art. 26 de la Ley de Servicios de la Sociedad de Información y comercio electrónico (LSSI), quedará archivado y a su disposición .

Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que te irá marcando http://flekywatts.com donde podrás elegir el producto, la cantidad de aquello que desees comprar y el método de pago.

Comprar en nuestra web es muy sencillo, únicamente debe de ser un usuario registrado y tener más de 18 años de edad: necesitamos tener sus datos para poder gestionar su compra. Puede registrarse pulsando en este enlace

Una vez esté registrado, sólo tiene que seguir el siguiente proceso:

• Seleccione los productos que quiera comprar, añádelos al carrito de compra, confirma tus datos, la dirección de facturación y envío o persona que los recoge.
• Selecciona la forma de envío o recogida.
• Selecciona la forma de pago: Paypal, transferencia, o tarjeta de crédito.
• Verifique los datos de su pedido, acepte nuestros términos y condiciones generales de contratación y pinche en el botón para terminar compra.

Validación de compra

Una vez efectuada la compra, realizado el pago y confirmada la aceptación, http://flekywatts.com le remitirá un email inmediato confirmando la compra, con los detalles de la misma: producto-s, precio, gastos de envío, conforme al art. 28.1 a), de la LSSI.

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido, que según el art, 26.1 c), de la LSSI, le informamos que en caso de necesitar alguna modificación o la anulación, la comunicación debe realizarse en el plazo de 24 hs hábiles desde la confirmación del pedido, a través de correo electrónico: admin@flekywatts.com y siempre que el pedido no haya sido enviado (vea apartado de devoluciones).

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por http://flekywatts.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Manuel Ruíz Aldeguer  y sus clientes.

Precios, forma de pago y envío

Los precios que aparecen en la página web incluyen el IVA. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web. Si la operación puede resultar exenta de IVA, se debe consultar previamente con nosotros, en el teléfono 691883996.

Flekywatts no se hace responsable de posibles tasas o recargos aduaneros, que siempre correrán por cuenta del cliente.

Los territorios de envío serán Península, Baleares, y Francia, siendo “MRW” la forma de envío y entrega a domicilio (de 2 a 5 días para envíos nacionales). Flekywatts no se hace responsable de cualquier retraso, perdida, o desperfecto que pudieran sufrir los productos por consecuencia del mal funcionamiento de la agencia de transportes, caso fortuito, o fuerza mayor.

Flekywatts se reserva la posibilidad de modificar la agencia de envío por circunstancias logísticas, de producción, o ajenas a la voluntad del vendedor, en tal caso se le avisará con anterioridad al envío del producto.

Los gastos de envío han de añadirse al precio final del coste del producto y podrá variar en función del destino. Dicho coste estará reflejado en la Cesta de la Compra, en el apartado que indica Gastos de Envío. Serán de 5’50 Euros para la Península y Baleares  y 27 para Francia.

Manuel Ruíz Aldeguer  en su página web acepta única y exclusivamente las siguientes formas de pago:

• Paypal: Serán de aplicación las condiciones del servicio de Paypal vigentes en el momento de la compra.
• Tarjeta de crédito: Se utilizará la pasarela de pago Redsys de Bankinter.
• Transferencia: Al número de cuenta ES95 0128 8700 1301 0072 4574.

Nuestro formulario utiliza un servidor seguro: los datos que envíe a través del formulario de pedido están protegidos por el sistema de encriptación SSL/TLS (Secure Socket Layer) de Netscape, y sólo usted y el personal de Flekywatts tendrá acceso a ellos

Una vez Manuel Ruíz Aldeguer reciba en su cuenta el importe de la compra o una vez recibamos la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario, procederemos a tramitar el envío. En caso de producirse un rechazo o problemas en la recepción del pago, el pedido será anulado de forma automática. En caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el cliente y por este motivo se tenga que proceder a  la anulación del cargo, éste deberá resarcir a Manuel Ruíz Aldeguer de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.

Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador, (siempre que el mismo esté incluido en el censo VIES y sea portador del carné intracomunitario) y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web, si Usted no compra desde la península o Baleares, debe consultarnos vía mail o teléfono, ya que el importe del IVA puede variar.

Caducidad, conservación y garantía

Todos los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía especificadas en el RDL 1/2007. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas están excluidos de estas garantías.

Validez de los precios y ofertas. Disponibilidad de los productos

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

El contenido de la página web de Flekywatts se actualiza regularmente, por lo que la información de existencias se ajusta bastante a la realidad. Sin embargo, esas existencias pueden sufrir variaciones puntuales, pues están sujetas a las ventas realizadas y a la recepción de pedidos. Por esa razón, los plazos de disponibilidad de aquellos productos de los que no tenemos existencias son aproximados, una información orientativa y en ningún caso esos plazos pueden considerarse un compromiso de entrega por parte de la Flekywatts.

Envíos y transporte

Plazos

La información referente a los plazos de entrega siempre estará disponible hacia el cliente para que el mismo esté totalmente informado de los plazos de entrega de cada producto y del stock disponible del mismo en todo momento. Dichos plazos pueden sufrir variaciones.

El envío se realizará con las agencias de transporte especializadas que Flekywatts entiende garanticen, bien por tamaño o por su delicadeza, las mejores condiciones para ello.

Los envíos y entregas se realizarán de lunes a viernes para entregas.

Casos especiales que puedan suceder y que afecten a los plazos de entrega:

Seguimiento

Una vez realizado el envío del pedido, facilitaremos los datos del mismo para permitir su seguimiento, por lo que es importante contar con un teléfono y un correo electrónico de contacto.

Política de devoluciones y Cancelaciones

No se aceptan devoluciones, salvo en el caso de productos defectuosos. Se enviará otro ejemplar asumiendo Flekywatts los gastos de envío incurridos por la devolución, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido manipulados. Si el producto defectuoso está agotado, el importe se le devolverá una vez que se encuentre en nuestro poder. Deberá ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas llamando al teléfono 691883996 y enviarnos un email a admin@flekywatts.com, indicando su nombre, número de pedido y explicando en detalle lo ocurrido. Las devoluciones de los importes se realizarán en un plazo NO superior a 14 días naturales, desde la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones.

Cancelación de Compras. El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad, debiéndose poner inmediatamente en contacto en el teléfono 691883996.

Desistimiento

Según el art. 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuario, Usted tiene un plazo de 14 días naturales, contados a partir desde el momento el que reciba el artículo para manifestar su derecho de desistimiento, sin indicar motivo y sin incurrir en ninguna penalización.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieren a:

• Cuando el comprador no tiene la condición de consumidor o usuario conforme a la legislación en materia de consumidores y usuarios, es decir como consumidor final, y no para dedicarlo para la reventa. Es el supuesto de autónomos o empresas que se dediquen a la venta posterior de esos productos, es decir compra al mayor.
• El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Una vez recibido el artículo y confirmado que se encuentra en buen estado, no haya sido utilizado ni manipulado, procederemos a devolver el importe abonado en un plazo NO superior a 14 días naturales. Recordarle que los gastos de devolución serán por cuenta del cliente. Las devoluciones de los importes de los productos se realizarán en un plazo de 72 horas (3 días hábiles), desde la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones.

Para ejercer dicho derecho de desistimiento, ponemos a su disposición el formulario que nos tiene que enviar para ejercer dicho derecho,  conforme al art. 106.

Modelo de formulario de  reclamación o desistimiento

El usuario/comprador podrá notificar la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a:  admin@flekywatts.com o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desistimiento.

Copia y pega este formulario en Word, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.

 

A la atención de  Manuel Ruíz Aldeguer

C/ de la cruz 54,1º, 03130 Santa Pola. Alicante. España

 

Por la presente le comunico que reclamo/ desisto del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente producto…………………………………………………………………….………………………………………………………………………

Contratado el día………………………………………………………………………….

En caso de reclamación indica el motivo:

A continuación indica tu nombre como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Ahora indica tu domicilio como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Indica la fecha en al que reclamas/ desistes del contrato:

Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si esta se notifica a Manuel Ruíz Aldeguer

(lugar), a ……………………………… de …………………….. de 20……..

La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se apruebe su devolución.

Servicio Postventa

Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios: Teléfono: 691883996. Email: admin@flekywatts.com.

Limitación de responsabilidad

Manuel Ruíz Aldeguer, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

Flekywatts no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su web.

El usuario se compromete a mantener indemne a Manuel Ruíz Aldeguer de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador  de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial;  el uso o indebido de los Servicios por su parte  o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice su cuenta en http://flekywatts.com o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Manuel Ruíz Aldeguer no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Manuel Ruíz Aldeguer y el Cliente es el castellano.

Normativa europea de Consumo

Informamos que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción y leyes aplicables

Manuel Ruíz Aldeguer y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santa Pola o en la ciudad del Cliente cuando esté ubicado en territorio de la Península o Baleares.

Agradecimiento

Nuestra voluntad es que las operaciones de compra resulten plenamente satisfactorias y agradeceremos cuantas indicaciones nos ayuden a mejorar cualquier aspecto de nuestra actividad.

 

Poner acceso directo al apartado política de privacidad de la Web.

En todas las compras debe quedar constancia de cuales eran las CGC vigentes en esa fecha.

Poner acceso directo al Registro de usuario.

Validar

Poner un acceso directo al formulario en el mismo sitio donde pongamos el aviso legal